Irritou-se solenemente!
Adquiriu um serviço do qual se sentiu francamente lesada, além da incompetência do atendimento telefónico... Call Center!!! Quem não conhece? Liga-se, e dão-nos música. Prima 1, prima 2, prima 3, prima 4, para voltar a ouvir prima o menu inicial bla bla bla bla bla ... Enquanto se espera, desespera-se, e lá vem o atendimente personalizado. Conta-se a história e pedem para esperar que vão ligar a outro colega. Depois voltam a perguntar em que podem ser úteis. Volta-se a contar a história. Depois ainda pedem, delicadamente, para esperarmos porque vão tentar saber o que se passa. Voltam e, explicam, explicam, explicam, e fica-se na mesma. Ou seja, a dúvida persiste, mas pairando no ar um pagamento extra se o pretendido não foi o adquirido???
Fazem promoções para impingirem o material velho que lá têem em armazém, mas a promoção é feita como tudo seja melhor do que aquilo que já usas, o ultimo grito, e depois quando nos apercebemos que algo não está a bater a perdigota com o perdigoto, reclama-se!... isto porque a qualidade não é melhor do que a antiga, e é então quando sugerem a troca, com palavrinhas mansas lá vão dizendo que acabam de verificar no sistema que realmente a entrega não é o material actualizado! Quando se pensa que tudo foi resolvido e com agendamento para nova entrega dizem-te que tens que pagar mais e ainda a deslocação do técnico???... a tal dúvida que pairou inicialmente no ar, certificou-se! estou farta desta cambada!!!
Gente hipócrita.
Encantamento
Há 5 dias
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